Suport pentru Comenzi

M-am răzgândit în legătură cu un produs pe care l-am primit. Pot să-l returnez? Cum îmi pot exercita dreptul de retragere?

Cum plasez o comandă?

Unde pot afla informaţii despre starea comenzii mele?

Pot să modific o comandă deja plasată?

Nu am primit e-mailul de confirmare a comenzii, ce pot face?

Produsul livrat este incomplet, lipsesc unele accesorii. Ce trebuie să fac?

Cât timp durează până voi primi noul produs în cazul în care am primit un articol deteriorat sau greșit?

Vreau să returnez produsul, dar nu-mi găsesc factura, ce pot face?

Cum pot să aflu dacă comanda mea a fost introdusă corect?

Pot să anulez o comandă deja plasată?