Mașina de spălat vase afișează codul de eroare i20, emite două semnale sonore și nu evacuează apa

Problemă

  • Maşina de spălat vase afişează mesajul de eroare C2, F2, i20 sau AL6
  • Maşina de spălat vase emite 2 semnale sonore, LED-ul se aprinde intermitent de 2 ori
  • Maşina nu elimină apa

Se aplică

  • Maşini de spălat vase integrate
  • Mașini de spălat vase independente

Soluție

Cod de eroare i20 - problemă de scurgere a apei

1. Verificați dacă scurgerea chiuvetei nu este înfundată

2. Verificați dacă filtrul din furtunul de evacuare este înfundat

3. Verificați dacă sistemul de filtrare intern este înfundat

4. Verificaţi dacă furtunul de scurgere a fost instalat corect:

  • Lungimea furtunului de scurgere nu depăşeşte 400 cm.
  • Punctul de intrare al scurgerii trebuie să fie între 40 şi 85 cm.
  • Furtunul de scurgere nu este deteriorat, gâtuit sau torsionat

5. Verificaţi dacă dopul de mascare a fost scos din scurgerea chiuvetei. (Dacă maşina de spălat vase a fot instalată sau mutată recent)

Dopul de mascare trebuie scos din capcana sifonului.

Deschideţi robinetul de admisie unde furtunul de scurgere este conectat la capcana sifonului, scoateţi dopul de mascare şi conectaţi la loc admisia capcanei sifonului.

6. Verificați dacă filtrul de apă cu osmoză inversă a fost instalat corect (dacă este cazul)

Dacă mașina de spălat vase este conectată la o chiuvetă care utilizează și un sistem de filtrare a apei prin osmoză inversă, verificați modul în care sunt instalate furtunurile de evacuare.

Un furtun de evacuare al sistemului de osmoză inversă instalat incorect poate deversa reziduuri sau produse secundare rezultate în urma filtrării în același racord de scurgere utilizat de mașina de spălat vase. În timp, aceste materiale se pot acumula în sistemul de evacuare, filtrele, furtunul de evacuare sau zona colectorului mașinii de spălat vase și pot împiedica scurgerea apei.

  1. Verificați racordul de scurgere de sub chiuvetă.
  2. Verificați dacă furtunul de evacuare al sistemului de osmoză inversă folosește aceeași racordare ca furtunul de evacuare al mașinii de spălat vase.
  3. Asigurați-vă că furtunul de evacuare al sistemului de osmoză inversă este instalat conform instrucțiunilor producătorului filtrului.
  4. Curățați filtrele mașinii de spălat vase și îndepărtați orice depuneri sau resturi care ar fi putut pătrunde în sistemul de evacuare.
  5. Rulați un program și verificați dacă eroarea i20 a dispărut.

Contactați un centru de service autorizat.

Dacă recomandările de mai sus nu rezolvă problema recomandăm să solicitaţi intervenţia unui tehnician de service.

Service Reparaţii

Avertisment: Nu recomandăm utilizarea produsului până la remedierea completă a problemei. Scoateţi produsul din priză şi nu-l cuplaţi până când nu sunteţi sigur că este în regulă s-o faceţi.

Cauză

Întrebări frecvente – Codul de eroare i20 al mașinii de spălat vase

Ce înseamnă codul de eroare i20 la o mașină de spălat vase?
Codul de eroare i20 indică faptul că mașina de spălat vase nu evacuează corect apa sau detectează o problemă de evacuare.

De ce afișează mașina mea de spălat vase eroarea i20?
Printre cauzele frecvente se numără filtrele înfundate, furtunul de evacuare obstrucționat, scurgerea chiuvetei înfundată sau debitul de apă restricționat în sistemul de evacuare.

Filtrele murdare pot cauza eroarea i20?
Da. Resturile alimentare, grăsimea și impuritățile pot înfunda filtrele mașinii de spălat vase și pot reduce eficiența evacuării apei, declanșând eroarea i20.

O scurgere înfundată a chiuvetei poate cauza o eroare i20?
Da. Dacă țeava de evacuare sau sifonul chiuvetei este înfundat, apa uzată din mașina de spălat vase poate să nu se evacueze corespunzător și poate apărea eroarea i20.

Poate un filtru cu osmoză inversă să provoace o eroare i20?
Da. Dacă un sistem de filtrare a apei prin osmoză inversă este instalat incorect, reziduurile de filtrare sau depunerile pot pătrunde în racordul de evacuare al mașinii de spălat vase și pot contribui la formarea blocajelor, provocând o eroare i20.

Eroarea i20 indică întotdeauna o defecțiune a mașinii de spălat vase?
Nu. În multe cazuri, eroarea este cauzată de o problemă de instalare sau de un blocaj la nivelul filtrelor, al furtunului de evacuare ori al instalației sanitare din locuință, și nu de o defecțiune a mașinii de spălat vase.

Am nevoie de service dacă eroarea i20 persistă după curățarea filtrelor și verificarea sistemului de evacuare?
Dacă eroarea persistă după efectuarea tuturor verificărilor recomandate, este posibil să existe o defecțiune la pompa de evacuare, la sistemul de presiune, la cablaj sau la sistemul electronic de control. În această situație, poate fi necesară intervenția unui tehnician de service.

A fost util acest articol?

Solicită asistenţă service

Ai o problemă cu aparatul tău electrocasnic pe care nu o poţi rezolva singur(ă)? Contactează Call Center-ul Electrolux și solicită o intervenţie service.

Programează service

Magazin online de accesorii originale Electrolux

Pentru a profita la maximum de produsul dumneavoastră, descoperiți toate accesoriile, piesele de schimb și produsele de întreținere cele mai potrivite nevoilor dumneavoastră zilnice. Achiziționați-le direct din magazinul online Electrolux.

Accesați magazinul online

Descarcă manualul

Nu mai găsești manualul venit cu produsul tău? Descarcă versiunea digitală.

Găsește manualul
Mașina de spălat vase afișează codul de eroare i20, emite două semnale sonore și nu evacuează apa | Electrolux